Dịch vụ IT Outsourcing cho doanh nghiệp tốt nhất tại SCTT (2021)

Dịch vụ IT Outsourcing là dịch vụ thuê ngoài nguồn lao động CNTT đã qua đào tạo, để giải quyết các vấn đề về CNTT của doanh nghiệp gặp phải trong quá trình hoạt động. Việc thuê ngoài giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm được nhiều chi phí và nhân lực của mình và đảm bảo thiết bị CNTT của doanh nghiệp luôn hoạt động ổn định, không xảy ra sự cố trong quá trình làm việc.

TẦM QUAN TRỌNG CỦA HỆ THỐNG CNTT VÀ BỘ PHẬN IT TRONG DOANH NGHIỆP.

Hệ thống CNTT đóng vai trò quan trọng trong các hoạt động của doanh nghiệp, bất kể là doanh nghiệp đó lớn hay nhỏ, hay sử dụng công nghệ nào?

Trong các tổ chức và doanh nghiệp lớn, thường sẽ có phòng IT, các IT Manager và bộ phận IT Helpdesk riêng biệt. Khi có một sự cố xảy ra người dùng gặp phải sẽ liên lạc với phòng IT để báo cáo vấn đề. Tùy từng sự cố mà đội ngũ IT Helpdesk sau đó hoặc sẽ remote đăng nhập vào máy, điều tra và xử lý hoặc sẽ tới trực tiếp để xử lý.

Khi vấn đề đã được giải quyết, lịch sử lỗi và cách quyết được tổng hợp thành giải pháp và sẽ được lưu lại trong cơ sở dữ liệu IT nhằm giúp IT Manager đưa ra các quyết định về xử lý sự cố tương tự hoặc có thể cải tiến và nâng cấp. Thậm chí giúp người dùng có thể dựa vào cơ sở dữ liệu để tự xử lý những vấn đề tương tự nếu gặp phải trong các lần sau.

Trong các tổ chức doanh nghiệp, công ty vừa và nhỏ, đôi khi đội IT không được đào tạo chuyên nghiệp hoặc không có các công cụ hỗ trợ như các tổ chức lớn. Vậy nên bộ phận IT của một doanh nghiệp nhỏ thường gặp vấn đề trong việc xử lý các yêu cầu của người dùng, có thể kể đến như:

– Xử lý yêu cầu theo tuần tự thay vì xác định nhu cầu và mức độ ưu tiên.

– Xử lý chậm, thường xuyên hoãn hoặc thậm chí bỏ qua yêu cầu.

– Xử lý lặp đi lặp lại cho cùng một loại yêu cầu…

Những yếu tố hết sức quan trọng như trên là một trong những lý do tại sao các công ty, tổ chức vừa và nhỏ nên sử dụng dịch vụ IT Helpdesk, Dịch vụ IT Outsource nhằm thúc đẩy sự hiệu quả của việc support – hỗ trợ IT, cũng như cải thiện khả năng hoạt động của hệ thống CNTT nói riêng và toàn tổ chức nói chung.

Dịch vụ IT Outsourcing cho cá nhân

Phù hợp cho các cá nhân, hộ kinh doanh nhỏ với số lượng máy tính và thiết bị tinh học hạn chế nhưng có nhu cầu hỗ trợ IT nhanh chóng

Dịch vụ IT Outsourcing cho doanh nghiệp

Dịch vụ IT hỗ trợ định kỳcho doanh nghiệp bao gồm gói Dịch vụ IT hỗ trợ theo yêu cầu của khách hàng và kế hoạch kiểm tra tình trạng hệ thống định kỳ theo Tháng/ Quý

Mô tả dịch vụ IT Outsourcing tại SCTT

Kỹ sư của chúng tôi được đào tạo để nhận ra các vấn đề, giải quyết các vấn đề cấp bách và đưa ra các giải pháp kịp thời.

TÍCH HỢP & TRIỂN KHAI HỆ THỐNG CNTT

Tư vấn thiết kế & triển khai hạ tầng CNTT nhằm đáp ứng công nghệ cho hiện tại và tương lai với chi phí đầu tư hợp lý.

DỊCH VỤ EMAIL DOANH NGHIỆP

Dịch vụ email ổn định giúp vận hành việc kinh doanh liên tục đồng thời gia tăng giá trị thương hiệu cho doanh nghiệp.

TỔNG ĐÀI IP

Tổng đài IP cho phép tận dụng các thế mạnh vượt trội bằng cách tích hợp các ứng dụng tương tác một cách dễ dàng.

MÁY CHỦ ẢO – VPS SERVER

Dịch vụ cho thuê máy chủ ảo – VPS server cho phép lựa chọn cấu hình máy chủ linh hoạt với sự ổn định cao

BẢO TRÌ MÁY TÍNH

Dịch vụ bảo trì máy tính hỗ trợ vận hành hệ thống máy tính ổn định đồng thời tối ưu chi phí của doanh nghiệp.

BẢO TRÌ PHẦN CỨNG

Nhằm duy trì hoạt động của các thiết bị thời có giải pháp thay thế ngay lập tức giúp giảm thiều thời gian gián đoạn.

WEBSITE HOSTING

Dịch vụ hosting cho phép lưu trữ website của doanh nghiệp phục vụ việc quảng bá thương hiệu một cách dễ dàng.

PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM & ỨNG DỤNG

Xây dựng và phát triển các phần mềm và ứng dụng theo yêu cầu của khách hàng

Cam kết  dịch vụ IT Outsourcing chất lượng cao tại SCTT !

Dịch vụ 24/7

Đội ngũ kỹ thuật viên, chuyên gia IT của SCTT luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng xử lý sự cố 24/7. Chúng tôi hỗ trợ 24/7 từ xa qua Teamviewer, email, tin nhắn và gọi điện.

Phản hồi nhanh chóng

Với tổng đài kỹ thuật  của SCTT. Chúng tôi luôn sẵn sàng phản hồi các yêu cầu kỹ thuật của khách hàng nhanh chóng. Thời gian phản hồi dưới 10 phút.

.

Tiết kiệm chi phí IT

Chúng tôi cung cấp nhân sự IT và hỗ trợ giải quyết các vấn đề về kỹ thuật. Do đó, doanh nghiệp của bạn sẽ giảm các chi phí về nhân sự IT. Giúp khách hàng sử dụng hiệu quả chi phí.

Kiểm tra định kỳ

Dịch vụ IT Outsource của SCTT luôn đảm bảo sự ổn định cho hạ tầng CNTT của doanh nghiệp. Do đó, chúng tôi luôn kiểm tra, bảo trì và tạo báo cáo chi tiết tình trạng hệ thống IT của doanh nghiệp hàng tháng.

Hạ tầng ổn định

Chúng tôi xây dựng các hệ thống backup, dự phòng thiết bị và linh kiện. Đảm bảo khôi phục hệ thống nhanh chóng, thay thế các thiết bị hỏng, lỗi kịp thời. Giúp giảm thời gian gián đoạn hoạt động của doanh nghiệp.

Bảo mật thông tin

Chúng tôi thực hiện công việc dựa trên các quy trình tiêu chuẩn về bảo mật thông tin. Mọi dữ liệu của doanh nghiệp sẽ được chúng tôi mã hóa và bảo mật để phòng tránh virus và bị đánh cắp dữ liệu.

Báo giá gói dịch vụ IT Outsourcing

ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN DỊCH VỤ IT

Các giải pháp và dịch vụ của chúng tôi được xây dựng trên nền tảng công nghệ của các thương hiệu hàng đầu trong ngành, ưu tiên số một về chất lượng, hiệu suất và chi phí. Liên hệ với SCTT ngay để được báo giá miễn phí. HOTLINE: 0985208275

Xem Báo giá dịch vụ IT tại đây

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

DANH SÁCH KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU SỬ DỤNG DỊCH VỤ IT TẠI SCTT

Tư vấn – Thiết kế – Triển khai Hệ thống Mạng LAN/WAN cho Bia Hà Nội

Lắp đặt Camera quan sát cho chuỗi hệ thống cửa hàng thời trang Fiona

Cung cấp thiết bị máy văn phòng cho NH Nông nghiệp & phát triển nông thôn VN

Biệt thự thông minh – Vinhomes Riverside The Harmony

Căn hộ thông minh – THE SUN

Phần mềm kế toán quản trị doanh nghiệp

Căn hộ thông minh tại Chung cư Canal Park – Hà Nội Garden City

Căn hộ thông minh – Chung cư Lotus Lạc Hồng

Căn hộ thông minh – Time City

Cung cấp phần mềm quản lý kho tại Công ty CP thương mại bia Hà nội

Cung cấp trang thiết bị tin học cho Công ty CP Cồn rượu Hà nội – HALICO

Cung cấp trang thiết bị tin học cho Nhà máy Bia Hà nội – Mê linh

Đối tác