Bài học rút ra chính
- Giúp trang web của bạn dễ điều hướng và tuân theo chiến lược SEO.
- Đảm bảo nội dung của bạn có liên quan; cập nhật blog thường xuyên giúp trang web của bạn luôn mới.
- Sử dụng lời chứng thực, nghiên cứu điển hình và lời kêu gọi hành động để khuyến khích khách hàng mua hàng và đảm bảo liên kết với các tài khoản mạng xã hội của bạn.
Khi bạn dồn hết tâm sức vào việc tạo ra một trang website cho Doanh nghiệp đẹp, có chức năng, bạn thường khó nhìn nhận nó một cách khách quan — từ quan điểm của cả khách truy cập và công cụ tìm kiếm. Nhưng điều quan trọng là phải lùi lại và suy nghĩ về lưu lượng truy cập của bạn. Đây là cách bạn sẽ khám phá ra các bản sửa lỗi sẽ biến trang web “tốt” của bạn có lưu lượng truy cập trung bình thành một trang web tuyệt vời với đầy khách truy cập.
Dưới đây là 10 điều cần đặt lên đầu danh sách kiểm tra của bạn.
1. Giúp dễ dàng tìm thông tin liên hệ của bạn
Đừng chơi trò trốn tìm với thông tin liên hệ của bạn: khách truy cập phải dễ dàng tìm thấy. Đặt chi tiết liên hệ của bạn một cách nổi bật trên trang chủ và trong đầu trang hoặc chân trang của bạn để bất kỳ ai xem trang web của bạn đều có thể dễ dàng truy cập chúng. Ngoài ra, hãy thêm trang Liên hệ với chúng tôi bao gồm địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email và giờ làm việc của bạn. Bạn cũng có thể bao gồm biểu mẫu liên hệ giúp khách truy cập dễ dàng liên hệ với bạn và bản đồ nếu bạn phục vụ nhóm khách hàng địa phương.
2. Thực hiện theo một chiến lược SEO
Trang web của bạn chỉ có khả năng hiển thị tốt: để một trang web thành công, mọi người phải có thể tìm thấy nó. Cách mà hầu hết mọi người nhìn thấy trang web của bạn là nhập từ khóa vào một công cụ tìm kiếm như Google. Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là một chiến lược để đảm bảo rằng nội dung của bạn phản ánh các từ và khái niệm mà khách hàng của bạn đang tìm kiếm.
Tóm lại, chiến lược SEO của bạn nên bao gồm việc sử dụng tiêu đề thích hợp, kết hợp từ khóa vào văn bản, thêm liên kết đến nội dung có uy tín (bao gồm cả nội dung của riêng bạn), đặt tên trang và URL rõ ràng và phù hợp và tuân theo chiến lược nội dung tập trung vào nhu cầu của khách truy cập.
3. Giữ cho nội dung của bạn có liên quan
Trang web của bạn chỉ có vài giây để thu hút sự chú ý của khách truy cập. Nếu nội dung trang web của bạn đã lỗi thời hoặc không liên quan đến nhu cầu của họ, khách truy cập sẽ nhanh chóng nhấp ra khỏi trang web của bạn để tìm kiếm một lựa chọn tốt hơn. Để thu hút sự chú ý của họ, hãy cung cấp nội dung rõ ràng có liên quan đến khách truy cập của bạn. Trang web của bạn nên giải thích bạn là ai và bạn làm gì. Ít nhất một số khách sẽ chưa bao giờ nghe nói về doanh nghiệp của bạn, vì vậy họ sẽ cần biết rằng bạn là một công ty có uy tín với các dịch vụ phù hợp với nhu cầu của họ.
4. Bắt đầu một Blog
Nếu trang web của bạn không bao giờ thay đổi, không có lý do gì để khách truy cập — hoặc các công cụ tìm kiếm — quay lại trang web đó. Blog cung cấp cho bạn cơ hội để liên tục tương tác với khách hàng tiềm năng và thành lập công ty của bạn như một chuyên gia trong ngành của bạn. Với blog, bạn có thể viết các loại nội dung khác nhau nhắm mục tiêu đến những người mua đang ở các giai đoạn khác nhau của phễu bán hàng.
Blog cũng làm mới trang web của bạn với nội dung hữu ích, điều này sẽ cải thiện thứ hạng công cụ tìm kiếm của bạn. Mỗi khi bạn đăng một blog, nó sẽ thêm một trang mới vào trang web của bạn cùng với các cụm từ tìm kiếm mới — điều này khiến bạn trở nên hấp dẫn hơn đối với các công cụ tìm kiếm.
5. Làm cho nó có thể đọc được
Các vấn đề về khả năng đọc. Đừng nhồi nhét tất cả thông tin của bạn vào một trang duy nhất. Sử dụng các kỹ thuật hình ảnh, bao gồm tiêu đề phụ, gạch đầu dòng và đoạn văn ngắn, để hướng dẫn người đọc thông qua nội dung của bạn. Giữ cho bảng màu và thiết kế của bạn đơn giản, rõ ràng và không gây rối mắt.
6. Sử dụng lời chứng thực của khách hàng và nghiên cứu điển hình
Những khách hàng tiềm năng chưa bao giờ làm việc với bạn cần bằng chứng rằng công ty của bạn là lựa chọn tốt hơn đối thủ. Các bài đánh giá nhiệt tình giúp xây dựng lòng tin bằng cách cho thấy sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đã đáp ứng nhu cầu khác của khách hàng như thế nào.
Yêu cầu khách hàng của bạn cung cấp một bản tóm tắt ngắn gọn về lý do họ thích làm việc với bạn. Đăng những đánh giá đó trên một trang web chuyên dụng hoặc đưa chúng vào nội dung của bạn trên nhiều trang. Cân nhắc thêm các nghiên cứu điển hình và danh mục công việc của bạn để làm bằng chứng thêm về năng lực của bạn.
7. Thêm Kêu gọi hành động
Mỗi trang trên trang web của bạn nên bao gồm lời kêu gọi hành động: hướng dẫn rõ ràng cho khách truy cập về bước tiếp theo họ nên thực hiện để tương tác với thương hiệu của bạn. Ví dụ: bạn có thể yêu cầu khách truy cập đăng ký nhận bản tin, đăng ký để nhận thông báo về các bài đăng blog mới hoặc tận dụng khuyến mại.
Bất kỳ hành động nào bạn muốn khuyến khích khách truy cập thực hiện, hãy đặt nó nổi bật trên mỗi trang, tốt nhất là bằng cả từ ngữ và hình ảnh, chẳng hạn như nút khuyến khích khách truy cập hành động.
8. Liên kết với các tài khoản mạng xã hội của bạn
Hãy cho khách truy cập của bạn biết họ sẽ tìm thấy nội dung của bạn trực tuyến ở đâu khác. Liên kết đến tất cả các kênh truyền thông xã hội của bạn trên trang chủ, trên mọi bài đăng blog và trong đầu trang hoặc chân trang của mỗi trang. Mặc dù sự hiện diện trên mạng xã hội của bạn sẽ không có tác động trực tiếp đến xếp hạng công cụ tìm kiếm của bạn, nhưng nó có ảnh hưởng gián tiếp.
Bằng cách xây dựng khán giả của bạn thông qua phương tiện truyền thông xã hội, bạn nâng cao danh tiếng của công ty mình. Đối tượng lớn hơn và danh tiếng mạnh hơn dẫn đến vị trí công cụ tìm kiếm tốt hơn; do đó, thậm chí nhiều người theo dõi tiềm năng hơn có thể tìm thấy bạn trực tuyến.
9. Bao gồm nội dung trực quan
Một bức ảnh có giá trị một nghìn từ — và nó cũng có thể đáng giá một nghìn lần nhấp chuột: chỉ 20% người sẽ đọc văn bản trên một trang, nhưng 80% người sẽ xem video . Hình ảnh và video hấp dẫn đối với khách truy cập web vì chúng tạo thêm hứng thú trực quan cho các bức tường văn bản dài và đáng sợ. Chúng cũng cho phép khách hàng tiềm năng hình dung ra cảm giác sẽ như thế nào khi làm việc với nhóm của bạn hoặc sử dụng sản phẩm của bạn.
- Nếu bạn đang bán sản phẩm, hãy thêm ảnh và video về khách hàng đang sử dụng các sản phẩm đó.
- Nếu bạn đang bán một dịch vụ, chẳng hạn như thiết kế nội thất hoặc cảnh quan, hãy đăng ảnh trước và sau.
- Nếu bạn đang cung cấp một dịch vụ chuyên nghiệp, chẳng hạn như đại diện pháp lý hoặc kế toán, bạn cũng có thể đăng video trả lời các câu hỏi thường gặp để cá nhân hóa trang web của mình.
Thêm thẻ HTML <img> cho tất cả nội dung đa phương tiện và bao gồm mô tả văn bản thay thế với các từ khóa thích hợp.
10. Làm cho điều hướng thân thiện với người dùng
Giúp khách truy cập tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm bằng cách thêm các liên kết rõ ràng vào các trang web quan trọng nhất của bạn. Sơ đồ trang bao gồm các liên kết đến mọi trang trên trang web của bạn đảm bảo rằng khách truy cập và các công cụ tìm kiếm đều có thể tìm thấy tất cả nội dung của bạn. Nhiều công cụ trực tuyến sẽ tạo bản đồ cho bạn.
Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng trang web của bạn có sẵn ở định dạng đáp ứng trên thiết bị di động . Nhiều người dùng sẽ truy cập trang web của bạn trên điện thoại của họ – vào năm 2025, gần 3/4 thế giới sẽ chỉ truy cập Internet thông qua điện thoại thông minh của họ, theo CNBC . Nội dung trên trang web của bạn phải linh hoạt để đáp ứng người dùng của bạn ở đâu, bất kể họ đang sử dụng thiết bị hoặc hệ điều hành nào. Google cũng đánh giá mức độ thân thiện với thiết bị di động của một trang web trong thuật toán xếp hạng của nó.
Sẵn sàng đưa trang web của bạn lên cấp độ tiếp theo?
Nếu bạn muốn có thêm lưu lượng truy cập vào trang web của mình, hãy thêm 10 mẹo này vào danh sách việc cần làm của bạn. Các chuyên gia trang web tại SCTT cũng có thể giúp bạn xây dựng một trang web tùy chỉnh được thiết kế để tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến của bạn.
