Có một số sai lầm phổ biến trong tiếp thị qua email có thể làm giảm đáng kể tỷ lệ nhấp chuột. Dưới đây là một số trong số họ:
1. Dòng chủ đề kém:
Dòng chủ đề là thứ đầu tiên người nhận nhìn thấy và nếu nó không thu hút sự chú ý của họ hoặc truyền đạt giá trị, họ có thể không mở email. Dòng chủ đề mơ hồ, chung chung hoặc spam có thể dẫn đến tỷ lệ mở thấp hơn và do đó tỷ lệ nhấp thấp hơn.
2. Nội dung không liên quan hoặc được cá nhân hóa kém:
Gửi email có nội dung không phù hợp với sở thích hoặc nhu cầu của người nhận có thể dẫn đến mức độ tương tác thấp. Việc không phân khúc đối tượng của bạn và cá nhân hóa thông điệp của bạn cho phù hợp có thể khiến email của bạn trở nên thiếu cá nhân và chung chung.
3. Thiết kế lộn xộn hoặc lộn xộn:
Email có bố cục lộn xộn, quá nhiều hình ảnh hoặc quá nhiều nút kêu gọi hành động có thể khiến người nhận bối rối hoặc choáng ngợp. Giữ cho thiết kế của bạn sạch sẽ, hấp dẫn trực quan và tập trung vào thông điệp hoặc mục tiêu chính để khuyến khích nhấp chuột.
4. Thiếu tối ưu hóa cho thiết bị di động:
Với phần lớn mọi người kiểm tra email trên thiết bị di động, điều quan trọng là phải đảm bảo email của bạn thân thiện với thiết bị di động. Nếu email của bạn không hiển thị chính xác hoặc khó đọc trên thiết bị di động, người nhận sẽ ít có khả năng tương tác với nó.
5. Gửi sai thời điểm:
Thời điểm rất quan trọng trong tiếp thị qua email. Nếu bạn liên tục gửi email khi đối tượng mục tiêu của bạn không có khả năng kiểm tra hộp thư đến của họ, thư của bạn có thể bị chôn vùi và không được chú ý. Cân nhắc việc phân tích dữ liệu và tiến hành thử nghiệm A/B để xác định thời gian tối ưu để gửi email của bạn.
6. Bỏ qua lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng và hấp dẫn:
Nếu email của bạn thiếu các CTA rõ ràng, được sắp xếp hợp lý và hấp dẫn, người nhận có thể không biết phải thực hiện hành động gì hoặc tại sao họ nên nhấp qua. Làm cho CTA của bạn nổi bật và cung cấp lợi ích hoặc động cơ rõ ràng để nhấp chuột.
7. Bỏ qua Thử nghiệm A/B:
Thử nghiệm A/B cho phép bạn so sánh các yếu tố khác nhau trong email của mình để xác định điều gì phù hợp nhất với đối tượng của bạn. Bỏ qua quá trình kiểm tra này có nghĩa là bạn có thể bỏ lỡ những thông tin chi tiết có giá trị và không thể tối ưu hóa email của mình để có tỷ lệ nhấp chuột cao hơn.
8. Không Dọn dẹp và Duy trì Danh sách Email:
Theo thời gian, danh sách email có thể trở nên lỗi thời hoặc chứa đầy những người đăng ký không hoạt động. Liên tục dọn dẹp và duy trì danh sách của bạn bằng cách xóa những người đăng ký không hoạt động hoặc không được tương tác có thể giúp cải thiện tỷ lệ tương tác và tỷ lệ nhấp tổng thể của bạn.
9. Bỏ qua khả năng gửi email:
Nếu email của bạn kết thúc trong thư mục thư rác hoặc hoàn toàn không được gửi, tỷ lệ nhấp của bạn sẽ bị ảnh hưởng. Đảm bảo bạn tuân theo các phương pháp hay nhất để gửi email, chẳng hạn như sử dụng nhà cung cấp dịch vụ email có uy tín, xác thực email của bạn và tránh các phương pháp spam.
10. Thiếu kiểm tra và phân tích dữ liệu:
Nếu không phân tích hiệu suất của các chiến dịch email, bạn sẽ không biết điều gì đang hoạt động và điều gì cần cải thiện. Thường xuyên theo dõi và phân tích các chỉ số email của bạn, chẳng hạn như tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp và tỷ lệ chuyển đổi, để xác định các khu vực cần tối ưu hóa.
Bằng cách tránh những lỗi phổ biến này và tập trung vào việc cung cấp giá trị, cá nhân hóa và nội dung hấp dẫn, bạn có thể cải thiện tỷ lệ nhấp của các chiến dịch tiếp thị qua email của mình.
