Hiện nay, công nghệ phát triển, đó là một phần không thể thiếu đối với các Doanh nghiệp. Hình thức IT Outsourcing ngày càng trở nên phổ biến, được các doanh nghiệp SMEs tìm kiếm nhiều hơn. Dịch vụ IT Outsourcing là dịch vụ vừa đáp ứng đủ nhu cầu vừa mang lại nhiều giá trị cho Doanh nghiệp. Vậy IT Outsourcing là gì ? Các dịch vụ IT nào cần Outsource ?
Và bài viết này sẽ nói rõ cho các bạn về dịch vụ nổi bật của IT Outsourcing.
IT Outsourcing là việc thuê ngoài một công ty chuyên cung cấp dịch vụ IT thực hiện quản lý, bảo trì và điều hành mảng CNTT (IT) của doanh nghiệp.
Dịch vụ IT Outsourcing sẽ cung cấp các gói phù hợp với từng loại hình, từ đó chuyển giao và đưa ra các giải pháp tối ưu. Từ đó, doanh nghiệp không chỉ sử dụng tối đa các nguồn lực, nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn tiết kiệm chi phí và thời gian.
Tập đoàn quy mô lớn hay Doanh nghiệp SMEs đều cần có một nền tảng IT ổn định. Nhưng để xây dựng một đội ngũ kỹ thuật viên chuyên về “ hạ tầng IT” không phải điều dễ dàng. Xây dựng một “hạ tầng IT” yêu cầu doanh nghiệp phải bỏ ra một chi phí khổng lồ, ngân sách đầu tư các thiết bị, chi phí duy trì và chi phí nhân sự vận hành hệ thống.
Thuê ngoài dịch vụ IT giúp các DN SMEs giải quyết nhanh chóng vấn đề về phần cứng, phần mềm và hệ thống mạng nội bộ.
Sử dụng nguồn tài nguyên sẵn có của các đơn vị IT Outsource, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm rất nhiều chi phí thiết bị cũng như chi phí nhân sự.
1. Điện toán đám mây
Điện toán đám mây hay còn gọi là điện toán máy chủ ảo là mô hình điện toán sử dụng các công nghệ máy tính và phát triển dựa vào mạng Internet. Công nghệ đám mây giống như một mạng lưới các máy tính khác nhau được liên kết lại thông qua kết nối tốc độ cao. Càng nhiều máy gắn vào “đám mây”, càng nhiều tài nguyên chung mà mạng này có được.
Sử dụng điện toán đám mây cho phép nhân viên truy cập dữ liệu công ty ở bất cứ đâu. Điều này cũng tạo điều kiện thuận lợi khi làm việc với các freelancer và nhân viên remote. Công tác bảo mật, lưu trữ và phục hồi dữ liệu khỏi các lỗi phần cứng và phần mềm cũng dễ dàng hơn nhiều với công nghệ đám mây. Dịch vụ này phù hợp với các doanh nghiệp đang phát triển và có nhu cầu lưu trữ tăng trong tương lai.
2. Xử lý các lỗi cho hệ thống máy tính
Máy tính, laptop xảy ra lỗi như màn hình xanh, treo máy, lỗi phần cứng là một vấn đề thường xuyên gặp phải. Một khi hệ thống xuống cấp, năng suất giảm xuống, làm gián đoạn hoạt động và ảnh hưởng đến lợi nhuận. Do đó, các doanh nghiệp SMEs phải tìm kiếm giải pháp từ những công ty IT Outsource. Họ cần sự chuyên môn, uy tín chất lượng và sự chuyên nghiệp từ các đơn vị cho thuê dịch vụ IT hỗ trợ họ xử lý các vấn đề về hệ thống.
3. Quản lý, kiểm soát và phục hồi dữ liệu
Trên thực tế rất nhiều doanh nghiệp sau khi xảy ra sự kiện đáng tiếc đánh mất dữ liệu không bao giờ phục hồi lại được. Và phần đông số đó phải đóng cửa vì đánh mất lượng lớn dữ liệu data quan trọng. Có thể thấy hơn 90% doanh nghiệp bị mất dữ liệu khó có thể tiếp tục tồn tại và tiếp tục phát triển.
Để kiểm soát mọi rủi ro, các doanh nghiệp hiện tại có xu hướng tìm đến các dịch vụ IT Outsourcing. Nguyên nhân mất dữ liệu có thể xuất phát từ lỗi phần cứng, phần mềm, xâm nhập của các phần mềm độc hại,…Khi dữ liệu quan trọng bị mất do những lỗi này thì khả năng hồi phục là rất thấp. Chính vì vậy, các đơn vị IT Outsourcing sẽ cung cấp cho bạn dịch vụ sao lưu các tệp quan trọng và lưu trữ chúng ở nơi an toàn bất cứ lúc nào bạn cần khôi phục.
4. Hệ thống bảo mật IT
Với các doanh nghiệp tự xây dựng hệ thống bảo mật IT dễ dàng rơi vào các lỗ hổng bảo mật.
Khi hệ thống bảo mật gặp vấn đề, doanh nghiệp có thể đứng trên bờ vực phá sản. Thuê ngoài dịch vụ bảo mật IT là phương án an toàn và hiệu quả cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa.
Với dịch vụ IT Security, các công ty CNTT sẽ cung cấp những bản phân tích và đánh giá các lỗ hổng và rủi ro bảo mật. Từ đó đơn vị IT Outsourcing sẽ thiết kế các giải pháp và chính sách bảo mật, quản lý bảo mật cho ứng dụng và thiết bị, đào tạo nhận thức về bảo mật cho nhân viên,…
