IT Outsourcing đang là xu hướng của các doanh nghiệp hiện nay. Việc thuê ngoài một công ty chuyên cung cấp dịch vụ IT để quản lý, bảo trì và điều hành mảng công nghệ thông tin một cách chuyên môn hơn sẽ cho phép doanh nghiệp nâng cao sức cạnh tranh, hiệu quả hoạt động của mình. Hãy cùng SCTT tìm hiểu về những vấn đề mà các doanh nghiệp cần chú y khi thuê dịch vụ IT Outsourcing
Khi nào thì nên thuê dịch vụ IT văn phòng
Bất cứ doanh nghiệp ở ngành nghề nào, quy mô ra sao đều có thể xem xét thuê nhân sự IT từ bên ngoài. Ở các doanh nghiệp trẻ, mục tiêu có được bộ máy nhân sự hoàn chỉnh sẽ xếp sau các mục tiêu phát triển kinh doanh, thâm nhập thị trường. Việc chưa có đội ngũ IT sẽ khiến doanh nghiệp giảm sức cạnh tranh trong thời đại số này, vì vậy IT Outsourcing là một phương án nhằm tối ưu chi phí, hiệu quả kinh doanh.
Với các tập đoàn lớn cũng vậy, khi nhận thấy chuyên môn của đội ngũ IT hiện tại không đáp ứng được sự phát triển của công ty, việc thuê ngoài sẽ đem lại sự cân bằng trong hoạt động của doanh nghiệp.
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ IT Outsourcing
Tiết kiệm chi phí: Hiện nay, đào tạo và xây dựng đội ngũ IT riêng cho doanh nghiệp đòi hỏi thời gian và chi phí vô cùng lớn. Nên việc thuê ngoài nhân sự IT sẽ tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp
Đảm bảo nguồn nhân lực linh động, chuyên môn đáp ứng mọi yêu cầu: Dịch vụ thuê ngoài IT uôn đảm bảo có sẵn nhân lực với chuyên môn cần thiết để đáp ứng nhanh chóng mọi nhu cầu từ doanh nghiệp
Tốc độ triển khai sản phẩm ra thị trường: Việc thuê một đội ngũ chuyên môn cao, am hiểu thị trường sẽ mang lại doanh thu và vị thế cho doanh nghiệp sớm nhất có thể.
Điều chỉnh ngân sách phù hợp với nguồn lực: Mỗi doanh nghiệp sẽ có từng mô hình khác nhau tùy theo độ dày của ngân sách mà mỗi Doanh nghiệp có thể lựa chọn các gói IT Outsource phù hợp.
Những lưu ý khi thuê ngoài dịch vụ IT
Chọn đối tác thuê ngoài dịch vụ IT phù hợp: Hiện nay có rất nhiều đơn vị thực hiện outsource cho các dự án công nghệ. Chỉ lựa chọn trên tiêu chí giá cả là chưa đủ, doanh nghiệp cần xem xét các tiêu chí khác như chất lượng thành phẩm trước đây, phương pháp làm việc, tính minh bạch và đặc biệt là mức độ phù hợp của đơn vị với dự án.
Thiếu giao tiếp: Việc trao đổi về dự án giữa 2 công ty trong nước đã khó, giữa các công ty khác múi giờ còn khó hơn nhiều lần. Thông qua một quản lý dự án, phổ biến các yêu cầu của dự án ngay từ đầu, lên kế hoạch họp trực tuyến đều đặn để đảm bảo các yêu cầu kỹ thuật của dự án là những giải pháp cho vấn đề này.
Kiểm soát chất lượng đầu ra: Doanh nghiệp không bao giờ nên phó thác hoàn toàn việc kiểm soát đầu ra cho đội ngũ outsource. Chất lượng sản phẩm nên được đánh giá kỹ càng trước ngày ra mắt. Với những biện pháp như kiểm tra quy trình testing sản phẩm, sử dụng hệ thống phát hiện lỗi sẽ giúp doanh nghiệp tránh được các vấn đề về sau.
Rò rỉ thông tin mật: Trong việc phát triển các phần mềm, dự án, rò rỉ thông tin có thể xảy ra trong bất kì giai đoạn nào. Do đó, việc ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin, đưa ra các quy định và thường xuyên cập nhật tiến độ sẽ giúp doanh nghiệp tránh được các rủi ro không đáng có.
Nhìn chung, lợi ích của hình thức IT Outsourcing mang lại cho các doanh nghiệp là không nhỏ. Việc lựa chọn có thực hiện IT Outsourcing hay không sẽ tùy thuộc vào nhu cầu và điều kiện của từng doanh nghiệp. Qua bài viết trên, hi vọng doanh nghiệp sẽ có được cái nhìn tổng quát về hình thức này cũng như nắm rõ những vấn đề mà doanh nghiệp cần quan tâm trước và trong khi thực hiện.
Là đơn vị tiên phong trong việc cung cấp dịch vụ Viễn Thông và Công Nghệ; SCTT hy vọng sẽ là đối tác mẫn cán hỗ trợ doanh nghiệp giải quyết các bài toán khó trong vận hành – quản lý. Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn các dịch vụ IT outsourcing và hỗ trợ miễn phí từ các chuyên gia công nghệ.
